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案例 I 科箭为三方医学检验行业注入物流数字化活力

[罗戈导读]科箭认为,第三方医学检验物流在仓配一体化运营方面的数字化升级可以快速提高业务覆盖区域的服务深度和响应效率,为基层提供快捷的临床检验服务。

随着人口老龄化进程的加快、疾病发率上升,健康管理观念的普及,国民的健康诉求将持续升级,医疗消费需求也将不断提高,进而推动我国医疗服务行业快速发展,同时第三方医学检验也仍将保持高速续增长。

国内第三方医学检验实验室的前景

第三方医学检验实验室在欧美已有将近一个世纪的发展历史,在我国则起步较晚,直到本世纪初才有独立的第三方医学检验实验室出现,发展历史也就十几年。虽然目前第三方实验室数量众多,但市场的占有率并不高,仅占4%—5%左右的市场份额,而在美国第三方实验室的市场占有率为34%,未来第三方检验还有很大的上升空间。

另外,从政策层面来讲,国家对于第三方检验不仅仅提供了政策上的支持,而且是大力提倡。国家卫生计生委发布的《国家卫生计生委关于印发医学检验实验室基本标准和管理规范(试行)的通知》中提到“鼓励医学检验实验室形成连锁化、集团化,建立规范化、标准化的管理与服务模式。

因此,无论是从市场层面还是从政策层面,第三方医学检验实验室的发展前景都非常好。

第三方医学检验实验室应该注重的问题

质量就是生命

质量管理是第三方实验室的第一要务,很多医院检验科的人提起第三方实验室,首先都会问他们靠不靠谱,结果可不可信?而结果的可靠性要靠质量管理来保证,质量就代表着第三方检验的信誉,只有视质量为生命的实验室才能立于不败之地。

艾迪康医学检验中心有限公司成立于2004年,是全国连锁经营的独立医学实验室,已在全国设立了25家医学实验室。目前,艾迪康拥有临床、病理、生殖遗传、基因检测、临床试验5大中心实验室和研发中心,下设20多个专业临床实验室,提供2800余项检测项目,与全国1.6万家医疗机构建立了合作,可每天为20万人以上就近提供统一、严谨的检验报告

专业高效的物流系统

第三方实验室需要从城市的各个角落收集标本,因此一支专业高效的物流队伍必不可少。之所以需要专业是因为这支物流队伍运送的都是临床标本,而不是普通货物,物流队伍应该经过培训考核,熟悉各种标本的保存运送方法。

艾迪康拥有由1300多人组成的专业物流团队,服务覆盖全国31个省市自治区。建立起了从总部及全国各大省会,到1500多个市县的多级配送终端及物流服务管理平台。

庞大的三方检验物流体系离不开信息化与数字化的支撑

艾迪康前端业务订单收集通过自建的艾物流系统进行管理,后台订单履约和物流执行管理仍处于手工管理状态,此次艾迪康运输管理数字化项目选择科箭运输管理TMS云,旨在通过系统固化并优化其从订单履约、运输计划到跟踪的物流执行全流程。

▋ 通过自动计划功能改善纯手工导致的调度人员工作超负荷;

▋ 通过IoT技术整合GPS/温度数据采集设备全程监控管理运输时效与样品温湿度,为检验质量及结果可靠性提供保障;

▋ 实现运输执行过程可视化、透明化;

▋ 为管理层提供实时的业务全局概览,为决策提供数据支持。

随着医疗卫生体制改革的不断深入,第三方医学检验市场规模将逐渐扩大,市场竞争日趋激烈。科箭认为,第三方医学检验物流在仓配一体化运营方面的数字化升级可以快速提高业务覆盖区域的服务深度和响应效率,为基层提供快捷的临床检验服务。

未来,科箭愿携手医学检验服务行业领先企业,把握科技发展趋势,共同打造一个支撑多品类、多业态、大纵深、快速服务响应的医学检验运输管理系统,提高客户满意度和企业竞争力。

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