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京东业务与架构
1.业务板块
京东致力于成为一家为社会创造最大价值的公司。目前已形成三大业务板块:电商、金融与物流。
2.组织架构
京东组织架构根据业务发展与变化频繁调整,随业务而动。
京东人力资源架构采用的是互联网企业流行的三支柱模型,采用CHO体系。
3.管理团队
京东从组织上看,仍然是大家长制,东哥一直是核心地位,管理团队多是自我培养,如京东物流CEO,集团CHO等都是京东管培生出身。
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京东组织管理
1.组织管理理念
京东在组织设计上讲究授权、赋能与激活,组织设计清晰,架构随业务变化而迅速调整。
2.组织管理理论
通过对京东17年发展历程的深度剖析,以及对标全球领先企业,衍生了京东关于组织管理的“三段击理论”。
要保证高质量增长,就必须坚持战略先行;为实现战略落地,就要进行系统性的组织设计;为打造核心组织能力,就要从人才、文化等方面持续夯实底座。
3.组织变革
Big Boss是京东面对庞大组织,在业务版图不断扩大、管理难度几何级增长的情况下,自我摸索出的一套管理体系,其核心的理念就是将每一个细小的业务单元都视为一个经营实体,每一个实体的管理者都是一个真正的Boss,把经营决策权交给离客户最近、最了解市场需求的人。
4.组织管控
5.组织设计机制
开放、授权、自主的管理模式、市场化网络组织设计方式。
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京东干部管理
1.干部管理理念与原则
2.继任管理
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京东职业发展
1.职级体系
京东岗位序列主要分M、T、P序列,T序列包含产品和技术,P序列为项目经理。对应阿里的职级大致相当。
2.晋升机制
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京东绩效管理
1.绩效管理理念
京东推行强绩效激励导向,实施全员绩效和绩效全流程线上管理,以帮助管理人员有效管理团队绩效产出,同时公平公正地评估员工绩效,实现员工价值认可和激励。
2.绩效评定
京东采用五档绩效等级,即:A+,A,B,C,C-,其中A+和A的比例需要强制分布,C和C-的比例不进行强制分布。
京东绩效等级分布采用相对绩效概念,即在团队内通过绩效贡献度的比较,区分高绩效贡献和相对低绩效贡献人员。
3.绩效结果应用
强绩效激励导向在员工管理和发展等方面均得到充分体现,高绩效员工在京东可以得到充分的激励和发展支持。
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