大年初一,黄冈封城。五谷磨房工厂仓受困其中,作为天猫冲调行业第一大店也不得不挂出无法正常发货的告示。巧克力品牌费列罗,则因全国多仓无法作业,情人节也发不出货,销量跌了50%。
2月以来,天猫菜鸟接到很多商家求助。在不到20天时间里,菜鸟紧急调动400多辆货车,首批拉动超过3万立方商品大周转。这些商品足足能装满100架飞机,助力天猫50多个商家盘活了生意。
物流供应链稳了,发力恢复经济就有劲儿了。北京一个内衣商家,原本因干线运输瘫痪,想做直播不敢做,菜鸟紧急驰援,让商家放心地做了一场“救命”的直播,6万订单正在加速发货。还有一个护目镜商家,原本一直做外贸生意,在菜鸟协助下短短几天就长出了国内发货能力,开拓了新市场,现在每天从菜鸟仓发出3000多副护目镜。
特殊时期,菜鸟联合物流伙伴紧急开辟的两条绿色通道,成为抗疫救灾和复工复产的生命线,一条把救援物资源源不断送到疫区,一条把商品从不能发货的仓库转运到能够发货的仓库,促进商贸流通。
“感谢菜鸟解了我们的燃眉之急”,五谷磨房电商总监范治壮说,当时看到菜鸟发布了十五条扶助商家措施,抱着一线希望找过来,没想到菜鸟第二天就紧急协调手续和车辆,从黄冈发出第一车物资,目前已经盘活了10车千万货值的商品。
恢复发货的第一天,五谷磨房就参加了天猫的暖春活动,销量很快爬升回暖。费列罗上了李佳琦的直播,业绩止跌回升,同比上涨60%。良品铺子更是逆势增长,2月24日挂牌上市,成为2020年登陆A股的新零售第一股。“为了扩大产能,我们和菜鸟只用了一周时间就新开了一个仓库,开创了纪录”,良品铺子电商供应链总监刘玲说。
和五谷磨房一样,一些商家此前并未入菜鸟仓,但自有仓库或合作方仓库发不了货。菜鸟开辟紧急入仓绿色通道,不到半天时间完成系统对接入库,甚至不到一周时间新开一个仓库,帮助商家实现供应链突围。
“恢复发货,看似简单,背后是供应链全链路的打通”,菜鸟国内供应链行业线负责人张特特介绍,春节以来仓配产能、运输资源都非常紧张,菜鸟数智供应链通过精准预测、优化链路,帮助商家就近调拨、优先盘活爆款商品,提升复工复产的效率。
据悉,菜鸟对疫情期间新入仓的商家减免了2月份仓租,并免费开放菜鸟智慧供应链大脑等数字化工具和服务,帮助商家更好地做供应链决策。
“物流供应链能力就是抵御风险的能力,也是商业增长的驱动力”,多位商家表示,物流通、商业活,将和天猫、菜鸟一起进行新零售、数智化的供应链革新。
618里的“1分钱”快递
1624 阅读2025 LOG低碳供应链物流 杰出贡献奖
1050 阅读2025 LOG 低碳供应链物流 数智化优秀服务商
963 阅读年营收643亿,净利88亿,航空货运三巨头业绩出炉
928 阅读2025 LOG低碳供应链物流 最具影响力品牌商
863 阅读2025 LOG低碳供应链物流 杰出贡献奖
875 阅读买还是租,物流企业持有新能源车的最佳姿势
778 阅读2025 LOG低碳供应链物流 杰出贡献奖
828 阅读2025 LOG低碳供应链物流 最具影响力品牌商
837 阅读顺丰×淘宝天猫合作!极速上门服务,重塑电商物流体验
768 阅读