本来生活网双11战报公布：300000个包裹整装待发

截至11月11日23:59:59，本来生活网累计售出2019季褚橙800吨，包机黄金车厘子订单同比增长30%，盐池滩羊累计售卖1200多头，累计67820家庭复购新西兰维必滋鲜奶。双11期间，最壕用户单笔订单购买23900元阳澄湖状元蟹，黑土地玉米累计销售120000穗，累计87.6%的订单购买了熟食商品。

2019年双11消费者更看重生鲜品质。以本来生活网联合红旗坡集团共同打造的国内高端苹果品牌红旗坡100冰糖心为例，累计预售突破60755粒，“粒粒都是冰糖心”的商品品质成为影响消费决策的重要因素。

据了解，在本来生活网累计孵化的300多个特色生鲜品牌中，褚橙、红旗坡100冰糖心、蒙自百年古树福榴、俞三男状元蟹、kiss of  benlai 车厘子、李玉双有机稻花香、新西兰维必滋鲜奶等多个优质品牌在双11中表现优异，生鲜品牌价值凸显。

此外，双11数据显示，本来生活网各城市用户购买特点鲜明，其背后是生鲜商品的购买规律。例如较寒冷的北京地区，用户购买率最高的生鲜为热带水果泰国椰青，接近20条货柜；上海用户对维C含量高的阳光金果需求更高，订单占比39%。

融入顺丰生态，扩大配送范围

10月8日，本来集团获2亿美元的D1轮融资，正式加入顺丰生态，这是双方战略合作后的第一个双11。据悉，在顺丰物流能力的加持下，本来生活网生鲜配送范围即将大幅扩大，届时将覆盖华北、华东、华南大部分地区，快速提升配送服务质量，拉近田间与餐桌的距离。

今年双11，用户服务全面升级，客服接通率为98%，在线咨询97%不排队，5条对话信息即可解决客户问题，效率更高，服务更周到。

据双11期间统计，累计93%的用户实现同温区购买，75%的订单选用可回收购物箱。自2019年2月推出分温免邮服务后，本来生活网积极减少铺张浪费，节约物流成本，降低配送损耗，提升品质保障，物流运费下调50%，用户的生鲜消费的环保意识显著提升。