[罗戈导读]成立5000万元帮扶基金，未转运快件免除运费，申通全力帮助网点恢复服务。
成立5000万元帮扶基金，未转运快件免除运费，申通全力帮助网点恢复服务。
四季度以来，部分区域受疫情影响，末端网点面临经营压力。随着疫情防控第九版方案和“二十条”优化措施，满足防疫条件的网点纷纷解封，网点业务逐步恢复常态运营。
为了助力网点加速恢复，日前申通快递总部研究决定,针对网点面临的痛点推出扶持政策。
Part.1
申通快递总部拿出5000万元成立“疫情帮扶基金”，用于支持解封后积极恢复常态服务的网点，主要用于激励网点在疫情恢复后提质升级，快速提升市场竞争力，保障寄递通道顺畅运营。这次的5000万是继此前“2亿元疫情专项帮扶基金”再加码。
Part.2
调整异常快件回流规则。从12月起，对于网点发出但未到转运中心的快递，且30天内只有一条揽收记录的单号，系统将自动回收，疫情拦截免除运费。
申通快递推出上述两条举措，将大大减轻发件网点和客户的成本压力，让客户安心发货，网点也可以放心服务。
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