物流公司烂不烂，请个假就知道了

在有些物流企业，员工提交一张请假条，往往比处理一票紧急货物还要艰难。

当货车司机因亲人得病申请请假，却遭遇层层审批、反复盘问时；

当一名拣货员高烧将近39℃，仍被要求“坚持到晚班结束”时；

当请假流程沦为“看人下菜碟”的权力游戏时，企业管理的真实底色便悄然浮现。

请假流程的繁琐程度、审批者的态度、请假后的工作衔接，这些看似微小的细节，实则是企业价值观、管理水平和文化基因的放大镜。

接下来，分享几点看法：

01 你是否遭遇过请假难的问题

判断一个公司的好坏，根本不用看年终奖发多少、年会有多风光。

你请个假，就知道了。因为职场从没有小事，细节里就藏着一家物流公司的格局。

1.1制度僵化

部分物流企业将“标准化”异化为“一刀切”，请假流程设计缺乏基本的人性化考量：

普通员工请假需经组长、主管、物流经理、人力资源经理四层审批，耗时冗长；

病假需提供三甲医院证明，事假需提前一周申报，未预留应对突发状况的弹性空间；

年假、调休未实现跨年度累计，未区分紧急事假与常规休假，导致员工关键需求无法满足。

这种制度设计将员工视为“永不停转的零件”，而非有血有肉、需要休息的“人”。

当员工因家人重病或学校组织家长会等突发状况请假时，往往陷入“请假即失业”的恐慌。

1.2执行扭曲

更可怕的是，某些企业的请假审批权沦为管理者“施恩”或“施压”的工具：

关系户口头请假即可获批，普通员工则需提交更多的材料，比如，病假需提交三甲医院证明，甚至被要求“先找好替班人员”；

管理层为追求短期效率，以“人手不足”为由驳回合理的事假请假申请；

审批延迟或拒绝时，缺乏透明反馈机制，员工诉求被搁置。

某物流公司曾发生过荒诞的一幕：同一天请假的员工，亲信秒批，而另一名普通员工却被要求“证明请假必要性”——这种双标操作让员工心寒，团队凝聚力荡然无存。

1.3文化冷漠

最深层的“烂”，体现在企业文化对员工需求的漠视：

员工因病请假时，领导的第一反应是“谁可以顶替他的岗位”，而非“是否需要就医”，休病假期间也不能安生，要求“每日三次视频打卡确认病情”；

员工休年假期间，微信群仍被@要求处理紧急事务，不回复即被贴上“态度不端正”标签；

员工家里有老人去世，在葬礼当天竟然还接到公司领导的催促电话“尽快返岗处理积压订单”；

员工为避免请假扣薪，带病上岗或牺牲休息时间，最终引发工伤或操作失误。

02 请假难的背后，没有谁是赢家

一张请假条，表面看是员工与管理层的“博弈”，实则暴露了一家物流企业的管理成色。

2.1对员工，身心俱疲，职业尊严受损

当请假成为一场“权力博弈”，员工被迫在“保住工作”与“照顾家庭”之间权衡：

请假扣工资和奖金，导致收入缩水，叠加医疗费用或子女教育支出，家庭财务雪上加霜；

反复被驳回的请假申请、领导的冷嘲热讽，让员工产生自我怀疑——“我是不是太娇气了？”

长期处于“请假焦虑”中的员工，会逐渐产生“职业羞耻感”。

有些人因担心请假被穿小鞋而带病上岗，还有的因请假流程复杂不得不放弃休假。

2.2对管理者，信任崩塌，团队失控

沉溺于“请假审批权”的管理者，往往陷入“管控幻觉”：通过刁难员工彰显权威，用繁琐流程掩盖能力不足。

扭曲的请假制度看似维护了管理权威，实则埋下团队丧失凝聚力的种子：

员工表面服从，实则暗自积累不满，关键时刻拒绝配合工作；

员工带病上岗导致操作失误频发，反而增加管理成本；

优秀员工因无法平衡工作与生活选择离职，梯队建设断层。

2.3对公司，短期获利，长期看就是慢性“自杀”

从商业视角看，严苛的请假制度或许能减少短期人力成本，却会引发连锁反应：

员工身心透支降低工作效率，工伤风险上升，企业需支付更高赔偿；

极端案例通过社交平台传播，损害企业雇主形象，招聘难度加大；

疲劳驾驶、操作失误等问题导致货损率上升，客户流失加剧。

这些案例印证了一个残酷现实：对员工请假的苛责，最终都会转化为企业发展的绊脚石。

03 好公司的请假制度应该是什么样子

真正的优秀企业，从不会把“请假难”当作管理荣耀，而是将其视为改进管理的契机。

3.1制度弹性，动态优化，拒绝僵化

某些物流企业，至少每半年组织一次，对公司的管理制度进行回顾，吸纳一线员工的建议，对制度（含请假管理）持续优化迭代。

比如，常规请假简化流程，紧急情况下走快速审批通道；年假可拆分使用，病假凭基础医疗证明即可申请；设立共享调休库，应对突发性人手短缺。

这种动态进化能力，使制度始终成为组织发展的助力而非阻力。

3.2执行透明，规则清晰，责任到人

首先，制定标准化操作手册，明确各类请假场景的审批时限与材料要求；

其次，搭建数字化流程跟踪系统，员工提交申请后，系统自动校验假期余额、排班冲突、历史请假记录等，同时，借助OA办公软件实时显示审批节点与责任人；

第三，建立申诉反馈渠道，针对请假不能及时获批的问题，可以直接找人力资源总监进行申诉，由其处理争议，避免矛盾升级。

3.3文化包容，在效率和人性之间找到平衡

真正优秀的请假制度，是将“效率工具”与“人文关怀”做到了很好的融合。

比如，设立“全勤奖”同时奖励合理休假，避免过度加班；提供子女托管补贴、老人照护假等福利；引入员工心理援助项目，关注员工心理健康。

这种“刚柔并济”的管理哲学，让请假制度成为组织活力的催化剂。

写在最后

物流行业的竞争，本质上是“人”的竞争。

一家连员工最基本的请假需求都无法满足的公司，注定留不住优秀人才，也走不远。

因为真正的强者，从不会用“压榨员工”来换取短期利益；真正的智慧，从不会把“僵化制度”当作管理荣耀；真正的温度，从不会让“以人为本”成为口号。

那些优秀的企业，懂得将“人性化”写入管理基因——员工不是流水线上的零件，而是承载企业未来的核心资产。

当一家物流公司能从容应对员工的请假需求时，它所展现的不仅是管理智慧，更是可持续发展的底气。